PetHotel
おうちホテルだから寂しくないワン♪
11(ワンワン）はうすのペットホテル
さいたま市北区のペットホテル「11(ワンワン)はうす」は、オーナー宅の一階にある「おうちホテル」なので、24時間有人の安心な環境のドッグホテルです！
ワンちゃんは、オーナー家族（スタッフ）が見守る温かい雰囲気の中で、まるで自分のおうちにいるようにリラックスして過ごす事ができます。
ご家族と離れていてもワンちゃんが寂しさを感じずらい環境ですので、ワンちゃんもご家族も安心です。
- ケージやサークルに閉じ込めず、フリーで他の子と一緒に過ごすことができる環境でお預かりしています。
- 大切なワンちゃんを責任を持ってお預かりする為に、宿泊のワンちゃんは最大5頭までとさせて頂いております。
- 24時間オーナーとスタッフが常駐しており、夜間はネットワークカメラで監視をしていますので、万が一の場合も安心です。
- 朝夕の2回の「お散歩タイム」でストレスの解消や社会性を養えます。
- ワンちゃんの健康を考慮した「手作りごはん」もご用意しておりますので、是非ご利用ください。
- 急な用事やお出かけ、ホテル利用前に慣らせておきたい場合にご利用頂ける、一時預かりのメニューもご用意しています。
ペットホテルをご利用にあたっての条件および注意点
初めてご利用のワンちゃんについては、人や他のワンちゃんへの反応を確認させて頂くために事前にワンちゃんと一緒にご来店をお願いしています。
フリーでのお預かりを基本としているため、ワンちゃんは以下の3つの条件をクリアしていることが必要です。
・男の子は「去勢」、女の子なら「避妊」をしている事
・「狂犬病」及び「混合ワクチン」の1年以内の接種が確認できる事
・他のワンちゃんと一緒の空間で仲良く過ごせる事
当店を初めてご利用のお客様はご来店の際に、「ご本人確認」「狂犬病、混合ワクチン接種の確認」「お客様カルテのご記入」、及び「ご利用規約の同意」等のため、20分程度お時間を頂いておりますので、ご協力の程よろしくお願いいたします。
フリースペース（FreeSpace）
日中はケージやサークルに閉じ込めず、出来るだけ広いフリースペースで自由にのびのびと遊んでもらいます。
※他のワンちゃんが苦手な子や他と極端に体格が異なる子はトラブル防止のため、別のお部屋で遊んでもらうようにしています。
安全・清潔への配慮（Safety）
ワンちゃんが滑りにくい、怪我をしにくいソフト(厚み10mm)な素材のマットを一面に敷いてあります。
汚れてもその部分だけ取り外して洗いますので、常に清潔な状態を保てます。
24時間監視（Monitoring）
ネットワークカメラで複数個所（PC、スマートフォン）から24時間監視を行いますので、万が一の場合でも素早い対応が可能です。
機能：遠隔スマホ操作・動体検知・ 警報通知・双方向音声・暗視・ 録画
お散歩タイム（DogWalking）
朝・夕2回の「お散歩タイム」（1回15分～20分程度）でお泊りのストレスを解消。
（お散歩タイムは天候状況により見合わせる場合があります）
※外での排便が必要なワンちゃんについては事前にご相談ください。
ワンちゃんのお部屋（Room）
ゆったりサイズのお部屋で快適にお過ごし頂けます。
「11(ワンワン)はうす」のペットホテルでは、可能な限り（お部屋に空きがある場合は）広いお部屋をアサインします。
100(W)x60(D)x60(H)cm
約0.5畳分の広さ
154(W)x79(D)x70.5(H)cm
約0.8畳分の広さ
175(W)x81(D)x91(H)cm
約1畳分の広さ
一時預かり料金（1時間）
税込価格
| サイズ | 通常料金 | 10%OFF価格 | 20%OFF価格 |
| 小型犬(10kg未満) | ¥440 | ¥400 | ¥350 |
| 中型犬(10kg以上) | ¥550 | ¥500 | ¥440 |
| 大型犬(20kg以上) | ¥770 | ¥690 | ¥620 |
各種割引、特典
初回ご利用割引：20%OFF
1か月以内再利用割引：20%OFF
ペットホテル料金（1泊）
税込価格
| サイズ | 通常料金 | 10%OFF価格 | 20%OFF価格 |
| 小型犬(10kg未満) | ¥4,400 | ¥3,960 | ¥3,520 |
| 中型犬(10kg以上) | ¥5,500 | ¥4,950 | ¥4,400 |
| 大型犬(20kg以上) | ¥7,700 | ¥6,930 | ¥6,160 |
各種割引、特典
初回ご利用割引：10%OFF
2か月以内再利用割引：10%OFF
連泊割引：10%OFF
ホテル利用時のトリミング料金：20%OFF
お友達紹介特典：ご本人ご友人共に 500円引き (初回のみ)
オプション夕食（Paid dinner）
ご希望の方に「犬の管理栄養士」と「フードコーディネーター」の資格を持つスタッフが3種の手作りごはんをご提供いたします。
（L:¥600 M:¥400 S:¥300）
税込み（L:¥660 M:¥440 S:¥330）
（L:¥600 M:¥400 S:¥300）
税込み（L:¥660 M:¥440 S:¥330）
（L:¥600 M:¥400 S:¥300）
税込み（L:¥660 M:¥440 S:¥330）
（L:¥300 M:¥200 S:¥150）
税込み（L:¥330 M:¥220 S:¥165）
※写真は全てSサイズです。
※付け合わせの野菜類は季節により変更となる場合があります。
ペットホテルご利用当日にお持ちいただくもの
ドッグフード（市販のドライフード）はお店で無料でご用意が出来ますが、環境の変化による心因性の食欲低下等が見られる場合がございます。
普段食べているごはんとおやつ、ご自分のにおいの付いたお気に入りのグッズ（タオル、クッション等）をご持参いただけると助かります。
ご持参必須のもの
・首輪 or ハーネス
・リード
・普段食べているドッグフード → 1食分を小分けにして持たせてください
場合によってご持参必須のもの
・雨ガッパ（→ 外でしか排泄をしない子のみ）
・マナーウェア（→ シートで排泄する事が難しい子のみ）
ご持参して欲しいもの
・お気に入りのおやつ、おもちゃ
・自分のニオイが付いた、タオル、毛布、ベッド、またはクッション等
必要があれば・・・
・お洋服
・マイキャリー or マイバッグ
ご利用規約（ペットホテル）
「11(ワンワン)はうす」のペットホテルをご利用の場合は「共通規約」と下記「ペットホテル利用規約」にご同意をお願い致します。
<ペットホテル利用規約>
- 宿泊の延長・短縮につきましては宿泊期間内に事前のご連絡をお願い致します。
- ご連絡なしで延泊の場合は、超過料金として通常料金の 50% 増しの料金を請求させて頂きます。
- ワンちゃん同士の触れ合いをご希望される場合、まれにワンちゃんの突発的な動きにより、当店スタッフの静止が間に合わずにケガをされてしまう場合があります。
このような突発的な事故については免責の対象とさせて頂きます。